Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем по вопросам пополнения баланса и приобретения донатов на сайте www.praniksl.com.
Совершая пополнение баланса и/или покупку донатов, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями данной Оферты.
Администрация вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.
1. Термины и определения
Сайт: Веб-сайт www.praniksl.com.
Донат: Виртуальная привилегия, приобретаемая через Сайт.
Баланс: Персональный счёт пользователя на Сайте, на котором хранится внутриигровая валюта.
RA: Внутриигровая административная панель (Remote Admin), доступ к которой предоставляется в рамках доната.
Продавец: Администрация Сайта.
Покупатель: Пользователь, зарегистрированный на Сайте, согласившийся с условиями Оферты.
2. Предмет оферты
Продавец предоставляет Покупателю услуги по предоставлению доступа к донатам на игровых серверах www.praniksl.com, а также по пополнению баланса Покупателя на сайте. Покупатель, в свою очередь, обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по пополнению баланса и/или приобретению доната через функционал сайта. С момента совершения указанных действий Оферта считается принятой, а между сторонами заключается договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
4. Обязанности сторон
Продавец: Обязуется обеспечить предоставление оплаченных услуг в полном объёме, при отсутствии технических сбоев.
Покупатель: Обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, не злоупотреблять системой доната и не нарушать правила игрового сервера.
5. Порядок приобретения и оказания услуг
Пополнение баланса осуществляется с помощью платёжных систем, указанных на Сайте.
Средства на балансе могут быть использованы только для приобретения донатов или передачи их другим игрокам.
Донат активируется автоматически после завершения оплаты и окончания текущего раунда на сервере.
6. Условия возврата средств
Запрос на возврат средств осуществляется через почту или иные контактные данные, указанные на Сайте.
Возврат возможен, если запрашиваемая сумма доступна на балансе Покупателя.
При любом возврате средств, включая возврат с баланса без приобретения доната, удерживаются комиссии платёжных систем или банков.
Если донат был куплен, но не использовался ни разу, он может быть деактивирован, а деньги возвращены за вычетом вышеуказанных комиссий.
В случае, если донат был подарен другому игроку и не был использован, возможен возврат средств. При этом подарок аннулируется, донат удаляется, а с Покупателя удерживается фиксированная комиссия в размере 100 рублей. Дополнительно из возвращаемой суммы могут быть удержаны комиссии платёжных систем и/или банков.
Срок возврата — от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения запроса администрацией.
7. Основания для ограничения или аннулирования доступа к донатам
Администрация вправе ограничить или аннулировать доступ к донату в случае нарушения правил сервера, условий Оферты, требований законодательства, Steam или разработчиков игры.
Злоупотребление, манипуляции или использование уязвимостей также являются основанием для аннулирования доступа без компенсации.
Если на сервере одновременно более двух обладателей одного и того же доната, активация может быть ограничена.
8. Лицензия на использование донатов
Пользователю предоставляется ограниченная, неэксклюзивная лицензия на использование донатов исключительно в рамках функционала игровых серверов www.praniksl.com.
9. Порядок урегулирования споров
Все споры и вопросы, связанные с приобретением и использованием донатов, регулируются в индивидуальном порядке через контактные данные, указанные на странице Контакты. Рекомендуется использовать наиболее быстрый и актуальный способ связи, указанный в соответствующем разделе сайта.
10. Юридическая информация
Компания: ОсОО «НОВАПЭЙ»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Киевская, 62