Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем по вопросам пополнения баланса и приобретения донатов на сайте www.praniksl.com.
Совершая пополнение баланса и/или покупку донатов, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями данной Оферты.
Администрация вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.
1. Термины и определения
- Сайт: Веб-сайт www.praniksl.com.
- Донат: Виртуальная привилегия, приобретаемая через Сайт.
- Валюта: Внутриигровая валюта, приобретаемая Покупателем.
- Баланс: Персональный счёт пользователя на Сайте, на котором хранится внутриигровая валюта.
- RA: Внутриигровая административная панель (Remote Admin), доступ к которой предоставляется в рамках доната.
- Продавец: Администрация Сайта.
- Покупатель: Пользователь, зарегистрированный на Сайте, согласившийся с условиями Оферты.
2. Предмет оферты
Продавец предоставляет Покупателю услуги по предоставлению доступа к донатам на игровых серверах www.praniksl.com, а также по пополнению баланса Покупателя на сайте. Покупатель, в свою очередь, обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по пополнению баланса и/или приобретению доната через функционал сайта. С момента совершения указанных действий Оферта считается принятой, а между сторонами заключается договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
4. Обязанности сторон
- Продавец: Обязуется обеспечить предоставление оплаченных услуг в полном объёме, при отсутствии технических сбоев.
- Покупатель: Обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, не злоупотреблять системой доната и не нарушать правила игрового сервера.
5. Порядок приобретения и оказания услуг
- Пополнение баланса осуществляется с помощью платёжных систем, указанных на Сайте.
- Средства на балансе могут быть использованы только для приобретения донатов или передачи их другим игрокам.
- Донат активируется автоматически после завершения оплаты и окончания текущего раунда на сервере.
6. Условия возврата средств
- Запрос на возврат средств осуществляется через почту или иные контактные данные, указанные на Сайте.
- Возврат возможен, если запрашиваемая сумма доступна на балансе Покупателя.
- При любом возврате средств, включая возврат с баланса без приобретения доната, удерживаются комиссии платёжных систем или банков.
- Если донат был куплен, но не использовался ни разу, он может быть деактивирован, а деньги возвращены за вычетом вышеуказанных комиссий.
- В случае, если донат был подарен другому игроку и не был использован, возможен возврат средств. При этом подарок аннулируется, донат удаляется, а с Покупателя удерживается фиксированная комиссия в размере 100 рублей. Дополнительно из возвращаемой суммы могут быть удержаны комиссии платёжных систем и/или банков.
- Срок возврата — от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения запроса администрацией.
7. Основания для ограничения или аннулирования доступа к донатам
- Администрация вправе ограничить или аннулировать доступ к донату в случае нарушения правил сервера, условий Оферты, требований законодательства, Steam или разработчиков игры.
- Злоупотребление, манипуляции или использование уязвимостей также являются основанием для аннулирования доступа без компенсации.
- Если на сервере одновременно более двух обладателей одного и того же доната, активация может быть ограничена.
8. Лицензия на использование донатов
Пользователю предоставляется ограниченная, неэксклюзивная лицензия на использование донатов исключительно в рамках функционала игровых серверов www.praniksl.com.
9. Порядок урегулирования споров
Все споры и вопросы, связанные с приобретением и использованием донатов, регулируются в индивидуальном порядке через контактные данные, указанные на странице Контакты. Рекомендуется использовать наиболее быстрый и актуальный способ связи, указанный в соответствующем разделе сайта.
10. Юридическая информация
- Компания: ОсОО «НОВАПЭЙ»
- Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Киевская, 62
- ОГРН: 175671-3301-ООО
- ИНН: 9909710276